Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2025

1) Qui sommes-nous ?

Le site https://qualitexpert-dz.com (le « Site ») est édité par QualitExpert, dont le siège social est Hai Yasmine 2 Bloc Bc4 Local 146/132 lOGTS Oran 31023 Bir El Djir
Contact : contact@qualitexpert-dz.com — +213 550 61 36 01.

2) Champ d’application

La présente politique décrit la façon dont nous collectons et utilisons vos données lorsque vous visitez le Site, nous contactez via des formulaires, commentez des articles, ou interagissez avec la publicité (Google AdSense) et la mesure d’audience.

3) Données que nous collectons

  • Données fournies par vous : nom, email, message, pièces jointes transmises via formulaires (contact, commentaire, demande de devis, etc.).
  • Données de navigation : adresses IP tronquées/anonymisées quand c’est possible, identifiants de cookies, pages vues, temps passé, événements techniques (erreurs), appareil et navigateur.
  • Données publicitaires (via partenaires) : informations issues de cookies/identifiants publicitaires nécessaires à l’affichage et à la mesure des annonces (Google AdSense et ses partenaires).

4) Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour :

  • Fournir le service (affichage du site, réponses à vos messages) — base exécution du contrat/intérêt légitime.
  • Mesurer l’audience et améliorer le Site — base intérêt légitime ou consentement selon votre région.
  • Affichage de publicités via Google AdSense et mesure associée — base consentement dans l’EEE/Royaume-Uni/Suisse ; intérêt légitime ailleurs si applicable.
  • Sécurité/anti-fraude — base intérêt légitime.
    Lorsque la base est le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment (voir §7).

5) Publicité (Google AdSense) et partenaires

Nous diffusons des annonces via Google AdSense. Google et ses partenaires publicitaires peuvent déposer des cookies ou lire des identifiants pour :

  • sélectionner/afficher des annonces,
  • mesurer la performance des annonces,
  • lutter contre la fraude/abus.
    Dans l’EEE/UK/CH, ces opérations ne sont réalisées qu’après votre consentement via notre bandeau de cookies/plateforme de gestion du consentement (CMP) et le Consent Mode v2 de Google.

6) Cookies & technologies similaires

Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil. Nous utilisons :

  • Cookies strictement nécessaires (fonctionnement du site, sécurité).
  • Mesure d’audience (ex. Google Analytics/équivalent) : pages vues, événements (avec IP anonymisée si activé).
  • Publicité (Google AdSense) : sélection, diffusion et mesure des annonces.
    Votre choix est recueilli via notre CMP : vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser par finalité à tout moment (lien « Préférences cookies » en bas de page).

7) Vos choix & droits

  • Gérer le consentement cookies : via le bandeau à la première visite et le lien Préférences cookies (pied de page).
  • Droits GDPR (EEE/UK/CH) : accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité.
  • Retrait du consentement : à tout moment sans affecter la licéité antérieure.
    Pour exercer vos droits, contactez-nous à [EMAIL DE CONTACT] en joignant un justificatif d’identité si nécessaire.

8) Destinataires & transferts

  • Sous-traitants techniques (hébergement, maintenance, envoi d’emails).
  • Google (AdSense et, le cas échéant, Analytics). Ces services peuvent impliquer des transferts hors UE ; des garanties appropriées (clauses contractuelles standard) peuvent s’appliquer selon le cadre de Google.
    Nous ne vendons pas vos données.

9) Durées de conservation (indications usuelles)

  • Messages/formulaires : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
  • Données de prospection (si abonnement newsletter) : jusqu’à 3 ans après le dernier échange/désinscription.
  • Cookies de mesure : jusqu’à 24 mois ; cookies publicitaires : selon les durées définies par nos partenaires (visible dans la CMP).

10) Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (HTTPS, contrôle d’accès, mises à jour).

11) Contenu de tiers / liens externes

Le Site peut contenir des liens externes (ex. organismes officiels, fournisseurs). Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ; pensez à les consulter.

Nous ne diffusons pas d’œuvres protégées. Pour les textes officiels, consultez les sites ISO/AFNOR.

12) Publics mineurs

Le Site ne vise pas spécifiquement les enfants ; si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, écrivez-nous à [EMAIL DE CONTACT] pour suppression.

13) Mise à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en tête. Les changements importants pourront être annoncés sur le Site.

14) Contact

Pour toute question sur cette politique ou vos données :
QualitExpert — contact@qualitexpert-dz.com — Hai Yasmine 2 Bloc Bc4 Local 146/132 lOGTS Oran 31023 Bir El Djir.

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