« La contribution majeure du management au XXIe siècle sera d’accroître la productivité des travailleurs de la connaissance (knowledge workers) […]
Les méthodes toutefois diffèrent totalement de celles qui ont augmenté la productivité du travail manuel. » Peter DRUCKER
Le management est la mise en œuvre des moyens humains et matériels d’une entreprise pour atteindre ses objectifs. Il correspond à l’idée de gestion et de …
L’analyse pestel
Responsable QSE
Comment faire Le déploiement de la fonction qualité QFD ? QFD exemple : Le déploiement de la fonction qualité QFD , ou Quality Function Deployment, est une méthode qui permet de traduire les besoins des clients en caractéristiques techniques et fonctionnelles d’un produit ou d’un service. Dans le cas de cette entreprise de construction de […]
QFD Exemple de déploiement de la fonction qualité Lire la suite »
Plongez dans l’univers du Déploiement de la Fonction Qualité, plus connu sous l’acronyme QFD. Originaire du Japon, cette approche systématique vise à améliorer la qualité des produits en intégrant les besoins du client dès la conception. L’outil principal de la QFD est la Maison de la Qualité, un élément central pour comprendre cette méthode. Préparez-vous
Déploiement de la fonction qualité : Comprendre la QFD définition Lire la suite »
Bienvenue dans l’univers de l’analyse du contexte. Cette approche stratégique permet de décrypter l’environnement interne et externe d’une organisation. Grâce à des méthodes comme PESTEL et SWOT, il est possible d’identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces qui impactent votre entreprise. La maîtrise de ces outils devient ainsi un levier pour s’adapter au marché, anticiper
Outil d’analyse du contexte – Modèle Lire la suite »
Iso 10001 PDF : La présente Norme internationale fournit des lignes directrices pour la planification, la conception, l’élaboration, la mise en œuvre, le maintien et l’amélioration des codes de conduite relatifs à la satisfaction du client. La présente Norme internationale s’applique aux codes relatifs aux produits contenant des promesses faites aux clients par un organisme
Iso 10001 PDF Management de la qualité — Satisfaction du client Lire la suite »
L’exigence de satisfaction des clients en délais toujours plus courts et en livraisons toujours plus fiables, a pour condition, la mise en place de flux physiques et de flux d’informations instantanés et flexibles. Dans cette optique, l’industrie, mais aussi de plus en plus de fournisseurs de taille petite et moyenne d’autres secteurs, travaillent leur chaîne
Comment améliorer le processus logistique ? Lire la suite »
