La norme ISO 45001 est un système de gestion de la santé et de la sécurité au travail qui s’applique à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Mais comment s’assurer que votre entreprise respecte les exigences de la norme ISO 45001 ? Lisez cet article pour connaître les étapes à suivre pour mener à bien un audit interne de qualité ISO 45001 avec succès.
Quelles sont les exigences de la norme iso 45001 ?
La norme iso 45001 est la première norme internationale qui fournit une approche globale pour la gestion des risques liés aux accidents du travail. Elle a été créée par une coalition d’organisations internationales de travailleurs et d’employeurs, qui ont travaillé ensemble pour mettre au point une norme volontaire pouvant être adoptée par les gouvernements, les employeurs et les travailleurs.
La norme iso 45001 est basée sur le modèle oit-ohsas 18001, qui est une norme internationalement reconnue pour la gestion des risques liés aux accidents du travail. La norme iso 45001 est compatible avec les autres normes iso sur la gestion de la santé et de la sécurité, y compris la iso 9001 (sur la gestion de la qualité) et la iso 14001 (sur la gestion de l’environnement).
ISO 45001 2018 Exigences : Définition et Explication des chapitres
C’est quoi la certification iso 45001 Norme de sécurité ?
La mise en place d’un système de gestion de la sécurité et de la santé au travail conforme à la norme ISO 45001 peut aider l’entreprise à garantir la sécurité et la santé de ses employés, à améliorer ses processus de travail et à accroître la satisfaction de ses clients.
Cependant, la réussite de la mise en place de ce système dépendra de l’engagement de la direction, de l’implication des employés et de la mise en œuvre efficace des politiques et des procédures de sécurité et de santé au travail.
La certification ISO 45001 permet de vérifier que l’organisme a établi et mis en œuvre un SMSST efficace, ce qui renforce la confiance des parties intéressées et donne à l’organisme un avantage concurrentiel.
Comment réussir un audit interne pour préparer la Certification-iso-45001 santé et sécurité au travail SST ?
Pour obtenir la certification ISO 45001, les organismes doivent mettre en place un SMSST conforme aux exigences de la norme ISO 45001. Une fois le SMSST en place, les organismes peuvent contacter un OC pour mener des audits de certification. L’OC désignera un auditeur de certification (ou une équipe d’auditeurs) pour vérifier la conformité de l’organisme aux exigences de la norme ISO 45001:2018 au moyen d’audits de certification.
Les audits de certification ISO 45001 se déroulent en deux étapes. La première étape est l’audit d' »examen de l’état de préparation », au cours duquel les auditeurs déterminent si l’organisme a mis en place un SMSST et s’il est prêt pour l’audit de la deuxième étape.
Au cours de la première étape, les auditeurs examinent les informations documentées de l’organisme et les conditions spécifiques au site. Ils examinent également le champ d’application du système de management et recueillent des informations sur les processus, les procédures, les exigences réglementaires et les niveaux de contrôle mis en place par l’organisme.
L’audit de phase 1 dure généralement un à deux jours, en fonction de la taille et de la complexité de l’organisation. Une fois l’audit de l’étape 1 terminé, les auditeurs fournissent un rapport de conclusion indiquant si l’organisation est prête à passer à l’étape suivante et soulignant les domaines de préoccupation qui pourraient être considérés comme non conformes, en vue de l’audit de l’étape 2.
En général, plusieurs mois après l’audit de l’étape 1 (en fonction de la nature des domaines de préoccupation et de la disponibilité des auditeurs et des audités), les auditeurs reviennent pour auditer l’ensemble du système de gestion et confirmer que toutes les exigences de la norme ont été respectées. Il serait préférable que les auditeurs disposent d’un historique d’au moins trois mois de la mise en œuvre de la SST au cours de cette étape. Le rapport d’audit de l’étape 2 met en évidence toute non-conformité identifiée par les auditeurs. La certification ne peut être délivrée tant que des mesures correctives n’ont pas été prises par l’organisme et vérifiées par les auditeurs. par les auditeurs.
Ces audits de certification peuvent être réalisés sur place ou à distance (on parle aussi d’audits « virtuels »). Lors d’un audit sur place, les auditeurs se rendent sur les sites de l’organisation et effectuent l’audit en personne. Le nombre de jours d’audit dépend de facteurs tels que la taille et la complexité de l’organisation.
Il s’agit de la méthode d’audit la plus courante. Toutefois, depuis 2020, en raison de la pandémie de COVID-19, les audits à distance ont considérablement augmenté.
Quel que soit le type d’audit, le processus d’audit est le même et repose sur la norme ISO 19011. La norme ISO 19011 fournit des lignes directrices pour l’audit des systèmes de management, y compris des conseils sur la gestion des programmes d’audit, les principes de l’audit et l’évaluation des compétences des personnes impliquées dans le processus d’audit (ISO 19011:2018).
Selon la définition de la norme ISO 19011, un programme d’audit standard doit comporter les quatre phases suivante :
- Lancement de l’audit
- Préparation des activités d’audit
- Conduite de l’audit
- Préparer et la diffusion du rapport d’audit
Une session d’audit commence par une réunion d’ouverture au cours de laquelle les auditeurs et l’équipe de direction se rencontrent pour la première fois. L’auditeur principal dirige cette réunion afin de confirmer le plan d’audit avec les audités, de présenter l’équipe d’audit et de s’assurer que toutes les activités d’audit peuvent être réalisées. Cette réunion dure généralement environ 30 minutes.
Il est important que la direction générale assiste à la réunion d’ouverture ou à la réunion de clôture (idéalement les deux) afin de montrer son engagement en faveur de l’amélioration de l’organisation.
Après la réunion d’ouverture, les auditeurs procèdent à un examen des informations documentées, à des entretiens et à l’observation de l’environnement de travail pour s’assurer que l’organisme a mis en place les systèmes nécessaires pour satisfaire à toutes les exigences de la norme ISO 45001:2018.
Les auditeurs compétents, en fonction de leur expérience antérieure et de la nature de l’activité de l’audité, peuvent se concentrer sur des parties spécifiques du SMSST.
Certains auditeurs peuvent consacrer plus de temps à l’évaluation des risques ; d’autres peuvent se concentrer sur les compétences et la formation des employés. Toutefois, l’ensemble du système de management doit être audité.
Pendant l’audit, les membres de l’équipe d’audit communiquent régulièrement pour échanger des informations, déterminer l’état d’avancement de l’audit et se répartir le travail (ISO 19011:2018).
Une communication peut également être nécessaire entre le chef de l’équipe d’audit et l’audité pour rendre compte de l’avancement de l’audit, des résultats importants et de toute préoccupation concernant des questions ne relevant pas du champ de l’audit.
Si les éléments de preuve de l’audit suggèrent que les objectifs de l’audit ne peuvent être atteints, l’audité en sera immédiatement informé afin de déterminer les mesures à prendre, telles que la modification du plan d’audit, de l’étendue et des objectifs de l’audit, ou l’arrêt de l’audit.
Au cours de la session d’audit, les auditeurs recueillent des éléments probants en rapport avec les objectifs, l’étendue et les critères de l’audit par le biais de méthodes telles que les entretiens, les observations et l’examen d’informations documentées. Les éléments probants obtenus qui conduisent aux conclusions de l’audit doivent faire l’objet d’une vérification adéquate afin de démontrer que les exigences sont respectées.
Lorsqu’il n’est pas pratique ou rentable d’examiner toutes les informations disponibles au cours de la session d’audit, les auditeurs ont recours à l’échantillonnage d’audit. L’échantillonnage d’audit est un processus par lequel les auditeurs tirent une conclusion sur un grand ensemble de données (population) en évaluant un sous-ensemble sélectionné de la population. Toutefois, l’échantillonnage peut réduire la précision des conclusions de l’audit, car les échantillons déterminés peuvent ne pas représenter entièrement les caractéristiques de la population.
Une fois que les éléments probants objectifs ont été obtenus, les auditeurs les évaluent au regard des critères d’audit afin de déterminer les conclusions de l’audit, qui peuvent indiquer une conformité ou une non-conformité avec les critères d’audit. Les non-conformités identifiées seront examinées avec l’audité afin de s’assurer que les preuves obtenues sont exactes et que les non-conformités sont comprises.
Les auditeurs décriront les aspects positifs du système de gestion de la santé et de la sécurité de l’audité, ainsi que les possibilités d’amélioration.
S’il y a des non-conformités identifiées, les auditeurs expliquent le processus à suivre. Toutefois, s’il n’y a pas de non-conformité majeure, les auditeurs informent l’organisme qu’ils recommanderont à l’OC que l’organisme se conforme aux exigences de la norme ISO 45001:2018.
