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« La contribution majeure du management au XXIe siècle sera d’accroître la productivité des travailleurs de la connaissance (knowledge workers) […]
Les méthodes toutefois diffèrent totalement de celles qui ont augmenté la productivité du travail manuel. » Peter DRUCKER
Le management est la mise en œuvre des moyens humains et matériels d’une entreprise pour atteindre ses objectifs. Il correspond à l’idée de gestion et de …
L’analyse pestel
Responsable QSE
Une méthode de résolution de problèmes DMAIC : pourquoi cette démarche ? Pour atteindre ces objectifs, le Six Sigma applique une méthode structurée : la méthode DMAIC utilisant des outils connus, et plus particulièrement des outils statistiques. Un acronyme anglophone signifiant « Define, Measure, Analyze, Improve, Control » et se basant sur des données, la
C’est quoi le lean 6 six sigma DMAIC, et comment l’appliquer ? Read More »
Définition du management de la qualité totale Le management de la qualité totale (TQM total quality management) est une démarche de gestion de la qualité totale qui cherche à intégrer toutes les fonctions de l’organisation, telles que le marketing, les finances, la conception, l’ingénierie, la production, le service à la clientèle, etc. pour se concentrer sur la
TQM Management de la qualité totale, Principes, Définitions Read More »
Un programme d’audit comprend différents types d audit : Un audit initial en deux étapes puis des audits de surveillance durant la première et seconde année. Un audit de renouvellement est planifié au cours de la troisième année avant expiration de la certification. La définition de ces audits est donnée ci-après mais également celle d’autres
Les Différents types d’audit Système de Management QSEÉ 2 Read More »
Introduction Le Système de Management Intégré désigne l’intégration des systèmes QSE. Il regroupe le management de la qualité, de l’environnement et de la santé et sécurité au travail, en s’appuyant respectivement sur les normes ISO 9001, 14001 et ISO 45001 ( OHSAS 18001). Il peut aussi intégrer d’autre systèmes de management tels de l’énergie (ISO 50001) et la
Système de Management QSEE : Termes, définitions Read More »
Articles précédent : Partie 1 : Entreprise en tant que système ouvert, le rôle et l’importance de l’entreprise Quelle est la définition du conduite du changement ? Le changement est défini dans le Littré comme étant « l’action de changer ; état, transformation de ce qui change ou est changé ». Le changement ou la mutation se
Conduite et Méthodes de Changement par la Démarche QSSE Read More »
(Qualité Santé-Sécurité Environnement) en tant que levier de pilotage de la performance industrielle. Voilà maintenant plus d’un siècle que la révolution industrielle modifie en profondeur notre société. Face à ces contraintes, le manager dispose d’un ensemble de concepts, de démarches et d’outils facilitant sa réflexion pour conduire l’évolution, parfois brutale, de la structure, du comportement et de l’organisation de l’entreprise. Ce
Dans cette article nous relatons quelque schémas du management tiré du livre : Les 100 SCHEMAS DU MANAGEMENT Dans notre acception, le management est l’acte de foire collaborer plusieurs personnes dans un contexte finalisé et contraint. Il ne saurait donc aller de soi,tant il fait intervenir des facteurs dits humains (sensibilité de chacun, appréhension de
Quelle est la définition de l’audit interne ? L’audit interne est une activité indépendante et objective d’assurance et de conseil conçue pour apporter une valeur ajoutée et améliorer le fonctionnement d’une organisation. Il aide une organisation à atteindre ses objectifs en apportant une approche systématique et disciplinée pour évaluer et améliorer l’efficacité des processus de
Manuel audit interne – risques et management PDF Read More »
Introduction La méthode Six Sigma, créée par Motorola, est plus qu’un simple label. Elle transforme la qualité et l’efficacité des processus. Employée dans des domaines variés tels que l’administration, la logistique, le commerce et l’économie d’énergie, elle est la clé d’une gestion sans faille. Six Sigma est une philosophie qui sculpte les processus de production.
Comment appliquer la Méthode Six 6 Sigma ? Exemples Read More »
