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  • Post published:octobre 31, 2022
  • Post category:Norme iso 9001
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  • Post last modified:novembre 3, 2022
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Le système SMQ est conçu pour aider les entreprises à améliorer leurs pratiques de gestion de la qualité. Il nécessite le soutien de cadres supérieurs qui comprennent l’importance de la qualité et sont prêts à assumer la responsabilité de son amélioration.

Métier Responsable qualité

Cette analyse est du ressort du Responsable Qualité, qui dépend directement de la direction générale, gage d’indépendance et d’autorité pour la mission stratégique qui lui incombe.

Qu’est-ce qu’un Responsable qualité ?

Le Responsable Qualité a pour objectif de mettre en place et d’animer la politique qualité de l’entreprise. C’est son « Homme clé », il supervise la conception et la mise à jour des manuels qualité et le respect des procédures. Il est le point de contact entre les services de contrôle qualité officiels.

Il est le garant de l’efficacité de la maîtrise de la qualité tant au niveau de la gestion du personnel que de la qualité de la production ou de la relation client. Il définit et met en œuvre les techniques de contrôle qualité afin de vérifier la qualité des produits et des services conformément aux règlements, normes et règles d’hygiène et de sécurité.

Quels sont le rôle et les Principales missions que doit assumer le Responsable Qualité ?

Le responsable qualité a la charge d’implémenter une démarche qualité s’apparente donc à un processus de changement profond qui doit être mené en tenant compte des aspects humains de l’organisation. C’est en effet l’adhésion et l’implication des collaborateurs à la démarche qui en conditionnent fondamentalement le succès.

Le métier Responsable Qualité apparaît comme l’acteur central de ce processus et son pilote. Son rôle est d’orchestrer les actions et d’accompagner les collaborateurs dans la mise en œuvre de la démarche. Pour cela, il doit apparaître comme une personne de contact privilégiée, en mesure de fédérer les acteurs au service de la qualité et de surmonter les résistances aux changements induits.

Quelles sont les tâches d’un bon responsable qualité dans une démarche qualité ?

– Le Responsable Qualité veille à l’application correcte des procédures et à ce que l’organisation administrative et sur le terrain réponde aux exigences des normes ISO 9001, 14001 et iso 45001.

– Non seulement il réalise des analyses de risques mais assure les enquêtes sur les circonstances et les causes d’incidents et/ou accidents en matière de SST, d’environnement et/ou maladie professionnelle.

– Ainsi il mène des actions de formation, d’information et de sensibilisation.

– Il assure la réalisation et publication du Tableau de Bord de la Qualité, celui de la Sécurité et celui de l’Environnement.

– Conformément aux instructions établies, il réalise les audits internes.

– Les actions QSE sont présentées par le Responsable Qualité à tous les acteurs, ainsi qu’aux nouveaux embauchés.

responsable qse

-Il participe à la définition, au pilotage, à l’animation et au contrôle de la politique qualité
et de la sécurité dans le cadre du suivi de certification

– Il réalise des visites des lieux de travail.

– Il est le moteur dynamique du Système QSE.

Le respect de la qualité système

C’est un autre aspect du travail du métier responsable qualité. Il utilise un document commun à la plupart des entreprises que l’on appelle un référentiel (« norme EN 9100 ») dans le but de faire certifierr l’entreprise suivant ce référentiel. Cela concerne essentiellement l’organisation à mettre en place dans l’entreprise qui permettra de garantir un niveau de qualité qui s’améliorera en permanence.

Le respect de la qualité système

Le responsable qualité doit connaître et maîtriser tous les aspects de la réglementation envigueur et s’assurer que chacun, à son niveau, respecte les engagements pris et les procédures mises en œuvre dans le cadre de la certification.

Devenir Responsable qualité : Qualités requises

Le responsable qualité a besoin de connaissances approfondies. Ils doivent connaître les activités de l’entreprise. Ils doivent également s’informer sur les activités, les produits et les services des entreprises.

La gestion de la qualité doit montrer des qualités humaines. Il doit être capable d’entendre, de comprendre et de former et doit tenir compte des opinions de chaque travailleur avant de prendre des décisions.

Actuellement, tous les employés travaillent à l’amélioration de la qualité. Les gestionnaires qualifiés sont très réputés pour leur rigueur et leur fiabilité. Ce métier a besoin de lois et de concepts pour comprendre les normes de qualité.

Quelles sont les compétences attendues ?

Le responsable qualité doit posséder des compétences en communication et en relations interpersonnelles. La maitrise des normes iso. Avoir la capacité d’analyse et de résolution de problèmes et des compétences dans la planification et la gestion des projets. De la persévérance et la capacité d’influencer les autres et de diriger et de motiver une équipe.

Quelles formations pour devenir responsable qualité ?

Un responsable qualité professionnel peut être trouvé au niveau Bac+2. Néanmoins, une maîtrise est nécessaire si le candidat veut prendre en charge de grandes entreprises ou assumer d’importantes responsabilités. Le maître est tenu d’entrer dans sa carrière professionnelle en tant qu’excellent gestionnaire.

Les fonctions liées à celles du Responsable qualité sont celles de Responsable qualité, Responsable système qualité, Responsable méthodologie et Ingénieur industriel. Avec de l’expérience et une formation appropriée.

Technicien Qualité

Un Technicien Qualité peut devenir Responsable Qualité. L’exercice du métier de Responsable Qualité permet d’évoluer vers celui d’Auditeur, de Responsable de Production ou de Directeur Qualité, par exemple.

Quelles sont les évolutions de carrière du responsable qualité ?

Le responsable qualité peut évoluer dans l’entreprise après plusieurs années d’expérience. Il peut occuper un poste de : directeur environnement, •directeur qualité, • consultant qualité dans un cabinet conseil qualité ou un service Recherche et Développement.

Fiche métier Responsable qualité

Le responsable qualité est chargée d’assurer la qualité du produit. Au moyen d’essais, d’inspections et d’enquêtes auprès des clients, l’organisation contribue à améliorer l’approvisionnement en biens.

Fiche métier Responsable qualité en résumé : Le Responsable Qualité a la responsabilité de mettre en place et d’animer la politique qualité de l’entreprise. Il supervise la conception et la mise à jour des manuels qualité et la conformité des procédures. Il est la personne de contact pour les service de contrôle qualité officiels.

Salaire d’un Responsable qualité

La rémunération annuelle brute engagée à titre de responsable qualité dépend de l’expérience professionnelle, de la taille de l’industrie et du secteur d’emploi.

De 2000 € à environ 2000 € dans un premier emploi, sa rémunération est beaucoup plus élevée, et son salaire moyen pour un profil professionnel culmine autour de 4 000 € par mois. Un leader est payé encore plus cher s’il dépasse 1000€ par mois.

fiche de poste responsable qualité pdf

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Laghouati Mohame El Amine Ingénieur d'état