L’approche Design Thinking est une méthodologie de résolution de problèmes qui met l’accent sur l’empathie, la créativité et la collaboration. Elle a été utilisée par certaines des entreprises les plus prospères du monde pour transformer leurs activités et créer de nouveaux produits et services. Aujourd’hui, vous pouvez apprendre à utiliser ce puissant outil grâce au
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Dans cette article, nous allons explorer le concept de design thinking, les avantages de son utilisation et les cinq étapes du processus de design thinking. Nous examinerons chaque étape en détail, depuis l’empathie avec vos utilisateurs jusqu’au test du produit final. À la fin de cette article, vous aurez une compréhension complète du processus de
Quelles sont les 5 étapes du design thinking ? Facile Read More »
Vous souhaitez prendre un bon départ dans l’élaboration d’une approche inspirée de la RSE ou d’un système de gestion de l’environnement (SGE) ? Vous êtes au bon endroit ! Un audit ou une analyse environnementale est l’étape initiale de ce parcours et nous sommes prêts à vous aider en vous fournissant une feuille de route
Comment faire un audit environnemental : Définitions Exemples Read More »
Les indicateurs environnementaux sont des outils essentiels pour mesurer l’empreinte écologique des entreprises. Découvrez des exemples d’indicateurs environnementaux dans cet article pour améliorer votre stratégie environnementale. Quels Sont Les Risques Liés À L’environnement ? On peut distinguer deux grandes catégories de risques liés à l’environnement: Gérer les risques environnementaux dans votre entreprise ? Qu’est-ce qu’un
Comment Mesurer L’impact Environnemental Avec Les Indicateurs? Read More »
Une communication efficace est la clé du succès de toute entreprise. Mais lorsqu’il s’agit de communication, il existe deux types de communication que chaque organisation doit prendre en compte : la communication interne et la communication externe. La communication interne est la communication qui a lieu au sein d’une organisation, entre collaborateurs, départements ou équipes.
Quand utiliser la communication interne et externe ? Read More »
Rédiger une note de cadrage projet est une première étape cruciale sur la voie de la réussite. Elle définit les paramètres du projet, les objectifs à atteindre et les ressources nécessaires pour y parvenir. Mais la tâche peut s’avérer ardue. Elle nécessite une compréhension approfondie du projet et une vision claire de ce que vous
Comment réussir la note de cadrage projet ? Exemple Et Modèle Read More »
Si les réunions sont nombreuses, c’est qu’elles répondent à des objectifs différents.Dans le cadre d’un projet, les réunions seront de deux types : formelles (revues client;avancement contractuel client…) et opérationnelles (résolution de problèmes; transmission d’informations; suivi d’affaires; reporting…). Les réunions projet ont pour but, indépendamment des aspects contractuels, de contrôler la progression du projet en
Revue de projet : Indispensable pour votre gestion d’un projet Read More »
En tant que chef d’entreprise, vous êtes toujours à la recherche de moyens de rationaliser les processus, de réduire les coûts et d’améliorer l’efficacité. La mise en œuvre d’un système de management intégré SMI est l’un des moyens d’atteindre ces objectifs. Un SMI est une approche globale de la gestion de tous les aspects de
Comment mettre en place un Système de Management Intégré efficace Read More »
Une matrice RACI est un document que les équipes de gestion de projet utilisent pour identifier les personnes ou les groupes responsables de la réussite d’un projet, ainsi que le niveau d’influence de chaque membre d’une équipe afin de mener à bien sa mission. Comme la réussite de la gestion de projet dépend de la
La matrice RACI comment définir les rôles et responsabilités dans votre projet Read More »
L’ensemble des outils présentés dans l’ouvrage « boîte à outils de l’Acheteur 3ème édition » couvrent toute la chaîne de valeur sur laquelle les acheteurs sont susceptibles d’intervenir. Ils sont répartis suivant la progression chronologique du processus achats commune à toutes les entreprises ou organisations. Les phases d’analyse amont internes (le portefeuille existant, les besoins à servir)
La boîte à outils de l’Acheteur 3ème édition – Découvrez les outils indispensables ! Read More »
Au démarrage d’un projet, l’identification du cycle de vie d’un projet est une activité clé. Le choix du cycle de vie conditionne l’organisation du projet, la nature des ressources nécessaires pour réaliser le projet, ainsi que le délai au bout duquel le projet est attendu. Qu’est-ce que la gestion de projet ? La gestion de
Cycle de vie d’un projet : toutes les étapes à connaître Read More »
qu’est ce qu’un jalon gestion de projet : les jalons gestion de projet sont des points de repère essentiels dans la gestion de projet. Ils permettent de suivre l’avancement d’un projet et de s’assurer que les objectifs sont atteints. Mais comment les utiliser ? Dans cet article, nous vous expliquerons comment mettre en place des
Qu’est-ce que Jalons gestion de projet : définition et exemples Read More »
Mener une étude de faisabilité consiste à analyser la viabilité et les implications économiques et organisationnelles d’un projet (création d’entreprise, déploiement d’un nouvel établissement, lancement d’un nouveau produit, etc.). Si l’expression peut effrayer certains, mener une étude de faisabilité n’est pas si compliqué et demande surtout de la rigueur et de la méthode. Mais c’est
Etude de faisabilité d’un projet : définition et exemple Read More »
C’est quoi la méthode AMDE FMEA modes de défaillance et de leurs effets ? Définition L’acronyme FMEA ou AMDE signifie Analyse des modes de défaillance et de leurs effets. L’AMDE est une méthode permettant d’identifier les défaillances potentielles d’un produit, d’un projet, d’un processus, d’un système ou d’un service, ainsi que les risques qui peuvent en
Utiliser l’AMDE pour gérer les risques – Outils – Exemples Read More »
La norme ISO 10009 est une norme internationale qui fournit des lignes directrices pour l’amélioration des processus de service et de support client. Elle a été conçue pour aider les entreprises à établir et à maintenir des niveaux élevés de qualité et de satisfaction du client. La norme définit une série de bonnes pratiques pour
ISO 10009 Les outils qualité et leur application Read More »
Les entreprises ont une obligation légale de s’assurer que leurs employés sont protégés des risques professionnels. Mais comment s’y prendre ? Pour vous aider à vous y retrouver, découvrez les 9 principes généraux de prévention des risques professionnels et comment appliquer une démarche de prévention dans votre entreprise. Pourquoi les neuf principes généraux de prévention
9 principes généraux de prévention : Que faut-il savoir ? Read More »
L’Analyse de Déroulement est un outil utilisé pour améliorer les processus de transformation. Cette méthode permet une étude détaillée des différentes étapes du processus afin d’identifier les points faibles et les problèmes à résoudre pour optimiser la qualité et la productivité. Définition : Qu’est-ce qu’une analyse de déroulement de processus ? L’analyse de déroulement, aussi appelée Process
Analyse de déroulement : Comment améliorer vos processus? Read More »
Le rapport ou méthode A3 est un format de papier populaire utilisé pour la présentation de rapports et autres documents. Il est environ deux fois plus grand que le format A4, ce qui permet d’inclure plus de contenu dans le rapport. Les rapports A3 sont souvent utilisés pour présenter des informations détaillées sur un sujet
Méthode ou rapport A3 du lean Management Read More »
Supposons que l’on vous confie la direction d’un projet. Vous commencerez par déterminer l’objectif et établir un plan. Vous confierez ensuite le travail aux membres de votre équipe. Si votre plan est bon, mais qu’il ne fait pas l’objet d’une surveillance régulière, pouvez-vous savoir s’il est exécuté correctement ? C’est là que le suivi
Suivi de projet : comment maîtriser l’avancement ? Read More »
Un projet correspond à un ensemble d’actions à réaliser pour atteindre un objectif défini dans le cadre d’une mission précise, et qui comporte un début et une fin. Au fur et à mesure de l’avancement du projet, le niveau de connaissance augmente, en revanche, le degré de liberté d’action sur le projet se réduit. Ceci
Comment faire un point d’avancement projet ? Read More »
